DEVOLUÇÕES

Caso pretenda realizar a devolução de um ou mais produtos, proceda por favor aos seguintes passos, no prazo máximo de 15 dias, após receber a sua encomenda: 

1) Entre em contacto connosco através dos meios disponíveis. Iremos indicar-lhe a morada para onde deverá enviar o/os artigo/os que deseja devolver.

2) Coloque o/os artigo/os na embalagem onde o/os recebeu. Caso a encomenda apresente qualquer indício de utilização ou danificação, a devolução não será aceite. Quando o/os artigo/os não é/são aceite/s, poderá proceder ao pagamento de um novo envio (consulte os custos de envio para a sua localidade), para que o produto/os lhe seja/am devolvido/os. 

4)  Após verificarmos o estado da sua encomenda, iremos proceder à devolução do valor da sua compra. 

TROCAS

Não aceitamos trocas. Caso pretenda trocar um produto por outro, terá de devolver o artigo que já não quer, e realizar uma nova compra.